議事録・要約を自動化したいのAIエージェント比較

比較表

掲載エージェント

• PKSHA Speech Insight

  株式会社PKSHA Technology

  通話分析・応対品質・要約

  通話を書き起こして要約し、ACW削減とSVのモニタリング効率化を狙う。

• AmiVoice Communication Suite

  株式会社アドバンスト・メディア

  通話分析・応対品質・要約

  全通話をリアルタイムにテキスト化し、応対品質評価・感情解析・要約まで自動化する。

• amptalk analysis

  amptalk株式会社

  会話・トーク分析

  商談内容を文字起こし・要約・解析し、SFAへ自動連携する。

• Otter.ai

  Otter.ai Inc

  音声認識・文字起こし・AI議事録

  会議を自動で文字起こしし、検索できる知識に変える。料金公開・MCP対応。

• カイクラ

  シンカ株式会社

  会話・トーク分析

  電話・対面・SMSの会話を記録し、要約からクレーム判定までAIで解析する。

• QuickSummary2.0

  株式会社エーアイスクエア

  会話・トーク分析

  通話をテキスト化して自動で要約する。CTI 側から呼ばれる要約エンジン。

• Clari Copilot

  Clari

  会話・トーク分析

  通話を記録・文字起こしし、リアルタイムの示唆と自動要約を返す会話解析。

• 樹林AI

  樹林AI株式会社

  コンタクトセンターAI

  メール・電話・チャットの業務コミュニケーションを自動化するAIエージェント。

• Fireflies.ai

  Fireflies.ai Corp.

  会話インテリジェンス（会議・商談解析）

  チームの会話を文字起こし・要約・検索・解析する。MCP対応。