QuickSummary2.0
通話をテキスト化して自動で要約する。CTI 側から呼ばれる要約エンジン。
QuickSummary2.0 は株式会社エーアイスクエアが提供する音声認識・AI要約サービスです。通話内容をテキスト化して自動要約し、FAQ の整備・応対品質評価・VoC 分析に使うと公式サイトに記載されています。BIZTEL との連携が公表されています。料金の記載はありません。
基本情報
- 提供事業者
- 株式会社エーアイスクエア
- カテゴリ
- 会話・トーク分析
- 対応・連携
- 電話
- 製品サイト
- https://www.ai2-jp.com/
製品サイトの画面
公式サイトに記載されている内容
通話内容を高精度にテキスト化し、自動で要約するサービスと説明されています。用途として、生産性の向上、FAQ の整備、オペレータの評価、VoC 分析が挙げられています。
同社の他の製品
- QuickQA — 24時間365日自動応答するAIチャットボット
- Navie — 問い合わせに問診しながら回答するAIエージェント
外部システムとの連携
クラウド型コールセンターシステム BIZTEL との連携が公表されています。応対品質評価の自動化システム Enour QualityPartners への採用も記載されています。
料金
公式サイトに料金の記載はありません。
この掲載の出典
公開情報をもとに編集部が整理したものです（2026年8月31日時点）。掲載事業者による内容の確認は受けていません。公式サイトに記載が無い項目は空欄にしています。誤りがあればご指摘ください。
- https://www.ai2-jp.com/
提供事業者
- 会社名
- 株式会社エーアイスクエア
- 所在地
- 東京都港区芝5-31-17 PMO田町7F
- 設立
- 2015年12月1日
- 代表者
- 代表取締役 堀友彦
- 資本金
- 9,000万円
会社概要は公式サイト（https://ai2-jp.com/#profile）の記載にもとづきます（2026-09-11 時点）。
よくある質問
- どのコールセンターシステムと使えますか？
- 公式サイトで確認できたのは BIZTEL との連携です。他の連携先は提供事業者へご確認ください。
- 要約以外に何ができますか？
- 同社は AIチャットボットの QuickQA と、問診しながら回答する AIエージェントの Navie も提供しています。
問い合わせ
本サイトからの問い合わせ機能は準備中です。それまでは製品サイトから直接お問い合わせください。