Ada、業務システムを操作してタスクを完了する新機能「Ada Computer」を発表 MCPサーバー接続にも対応
概要
Adaは2026年9月24日、AIエージェントが回答するだけでなく業務システムを操作して顧客対応タスクを完了できる新機能「Ada Computer」を発表しました。Code・APIに加え、企業が既に持つMCPサーバーをURLで指定するとツールを自動検出するMCPツールにも対応しています。
何が起きたか
Adaは公式ブログで2026年9月24日付の記事「Introducing Ada Computer」を公開し、AIエージェントに業務システムやソフトウェアを操作させて顧客対応タスクを完了させる新機能「Ada Computer」を発表しました。原文の書き出しは「Today we're introducing Ada Computer, a new capability that gives your AI agent the ability to use your business systems and software to complete tasks for customers, not just answer their questions.」です。利用できるツールはCode・MCP・APIの3種類で、MCPツールについては「MCP tools connect a server your company already has, through the open Model Context Protocol. Point Ada at the server by URL and every tool it exposes is discovered. Each one starts off until you turn it on, giving you full governance.」と記載されています。
選定にとっての意味
これまでAdaのMCP対応は、AIエージェントが会話に応答したり運用担当者がMCP経由でAdaの管理機能を操作したりする範囲にとどまっていました。今回のAda Computerは、企業が既に運用しているMCPサーバーをURLで指定するだけでツールを自動検出し、AIエージェントが払い戻しや予約変更のような実務処理そのものを実行できるようにする機能です。MCP対応を比較する際に、応答生成にとどまるのか、既存の業務システムへの接続と実行まで届くのかは、選定の重要な分かれ目になります。
見るべき点
実際にどの業界・どの業務でこの機能が使われ始めるか、またツールごとのオン/オフ設定など権限管理がどこまで細かく行えるかを注視します。