Ada ACX

解決し、実行し、継続的に改善するAIカスタマーサービスエージェント。

Ada ACX は Ada が提供するAIカスタマーサービスエージェントの基盤です。解決し、行動し、継続的に改善するAIエージェントと公式サイトに記載されています。メッセージング・音声・メールに対応します。

基本情報

提供事業者: Ada
カテゴリ: チャットボット／Webチャット
対応・連携: チャット / メール / 電話
製品サイト: https://www.ada.cx/

公式サイトに記載されている内容

解決し、行動し、継続的に改善するAIカスタマーサービスエージェントと説明されています。大規模運用向けに設計され、グローバルなブランドに採用されているとされています。

対応チャネル

メッセージング
音声
メール
Instagram のダイレクトメッセージ

外部システムとの連携

公開API と SDK の記載がありますが、個別の連携先サービス名は公式トップページには記載されていません。

この掲載の出典

公開情報をもとに編集部が整理したものです（2026年8月20日時点）。掲載事業者による内容の確認は受けていません。公式サイトに記載が無い項目は空欄にしています。誤りがあればご指摘ください。

https://www.ada.cx/

よくある質問

音声にも対応していますか？: 公式サイトには音声（Voice）の記載があります。

問い合わせ

本サイトからの問い合わせ機能は準備中です。それまでは製品サイトから直接お問い合わせください。