GeeXai、AIキャラクター『Vtkool』でGPT-Live-1によるリアルタイム音声対話を提供開始
概要
GeeXai株式会社は2026年9月30日、Webサイトに設置するAIキャラクター『Vtkool』において、OpenAIのリアルタイム音声モデル「GPT-Live-1」に対応したリアルタイム音声対話の提供を開始したと発表しています。割り込み発話や相づちなど、より自然な会話のやり取りに対応しています。
何が起きたか
GeeXai株式会社は2026年9月30日付の公式発表で、AIキャラクター対話プラットフォーム『Vtkool』にOpenAIの「GPT-Live-1」を組み込み、リアルタイム音声対話機能の提供を開始したことを明らかにしています。ユーザーが話している途中でAIキャラクターへ割り込んだり、AIキャラクター側が相づちを返したりするなど、人同士の会話に近いやり取りに対応するとしています。話し方や口調はキャラクターごとに設定でき、Starterプラン以上で2026年9月30日から利用できるとしています。想定用途としてWebサイトでの接客対応や教育、インタビュー・市場調査を挙げています。
選定にとっての意味
Web接客向けのAIキャラクターは従来、用件を聞き取って応答する一問一答型が中心でした。今回の対応により、ユーザーの発話に割り込んで応答したり相づちを打ったりする、人の接客担当者に近い振る舞いが可能になる点は、チャット・音声の双方を使う窓口を比較検討するうえでの新しい選定軸になり得ます。ただし対応は特定の音声モデル（GPT-Live-1）の採用が前提であり、他社の同種機能と品質や料金を比較する際は、どの音声基盤を使っているかも確認する必要があります。
見るべき点
Starterプラン以外のプランへの展開状況や、日本語以外の言語での対応状況、実際の企業サイトでの導入事例の広がりを注視します。