Sprinklr
30以上のデジタル・ソーシャルチャネルを横断して顧客とのやり取りをつなぐ統合CXM。
Sprinklr は Sprinklr Inc. が提供する統合CXM（Unified-CXM）基盤です。部門の分断を解消し、あらゆる接点での会話をつなぐと公式サイトに記載されています。30以上のデジタル・ソーシャルチャネルに対応します。
基本情報
- 提供事業者
- Sprinklr Inc.
- カテゴリ
- VoC（顧客の声）分析
- 対応・連携
- 電話 / チャット / メール
- 製品サイト
- https://www.sprinklr.com/
製品サイトの画面
公式サイトに記載されている内容
顧客の行動をひとつながりにし、顧客対応チームの分断を解消して、あらゆる接点の会話をつなぐと説明されています。
対応チャネル
30以上のデジタル・ソーシャルチャネルに対応すると記載されています。
- ソーシャルメディア
- ライブチャット
- 音声（Sprinklr VoiceConnect）
料金
公式トップページに料金の記載はありません。
この掲載の出典
公開情報をもとに編集部が整理したものです（2026年8月20日時点）。掲載事業者による内容の確認は受けていません。公式サイトに記載が無い項目は空欄にしています。誤りがあればご指摘ください。
- https://www.sprinklr.com/
提供事業者
- 会社名
- Sprinklr Inc.
- 所在地
- ニューヨーク（米国）
会社概要は公式サイト（https://www.sprinklr.com/about-us）の記載にもとづきます（2026-09-11 時点）。
よくある質問
- 音声にも対応していますか？
- 公式サイトには Sprinklr VoiceConnect として音声対応の記載があります。
問い合わせ
本サイトからの問い合わせ機能は準備中です。それまでは製品サイトから直接お問い合わせください。